[印尼看醫生流程]
延續上一篇 #泌尿系統發炎,分享一下自身就醫的經驗,目前去過2間醫院,流程不盡相同,可以參考一下。
M醫院(因為流程是先森的同事協助,所以可能不完整)
看診+拿藥:
電話預約→櫃檯抽號碼→櫃檯報到,初診需填寫資料,如在當地有保險記得索取保險申請單,付費→到診間前面等→護理師唱名,詢問目前狀況及過去病史,有無藥物過敏→再到診間前面等→診間唱名或叫號,進入診間,結束問診,醫生提供藥單→拿藥單去領藥櫃檯,付費,取藥→結束。
N醫院(第一次不懂流程沒關係,護理師會講解)
看診+拿藥:
電話或APP預約→二樓抽號碼牌(初診病患/舊有病患)→櫃檯報到,告知有先預約泌尿科E醫師,拿護照請櫃檯確認;會詢問此次費用是自付還是由保險支付,我們是自付再向保險公司申請,但這間醫院沒有提供保險申請單,需自備或現場email請櫃檯協助列印;因應疫情,會詢問有無感冒相關症狀,快篩結果是陰性還是陽性(完全沒看報告= =)
→櫃檯提供診間號碼和序號
→將序號拿給旁邊護理站,護理師會拿一件隔離衣,請你先到診間前面等候,她再去通知醫生
→醫生結束問診,記得請他協助填寫保險申請單(我們的保險是EQUITY,一式2頁,另一頁是病患基本資料,自行填寫)
→到領藥櫃檯前面等唱名,確認醫生和藥品無誤(也可以自行到外面藥局購買)→隔壁櫃檯付費(診療費+藥品費用)→拿收據回領藥櫃檯領藥。
尿液檢查:
醫生會開一張尿液檢查的單據→到Laboratorium (Laboratory 實驗室)櫃檯,付費,拿檢體採集容器→採檢完畢→拿去交檢體的窗口,需要2個小時報告才會出來→回診前需先到櫃檯領取紙本報告。
USG (超音波) 檢查:
醫生一樣會開一張USG檢查的單據→到Radiologi (Radiology 放射科) 櫃檯預約→快篩陰性(陽性就不能檢查了)→到預約的時間,付費→護理師會去請醫生→檢查結束,和櫃檯領取收據→回診前需先到櫃檯領取紙本報告。
Antigen Test (抗原快篩):
抽號碼牌或線上預約→等候叫號→櫃檯提供護照登打資料,付費→快篩→15分鐘後現場拿報告。
[印尼看醫生費用]
N醫院聽說是比較新的醫院,確實環境和設備比較舒適,許多中國人和台灣人都會在這邊看病,但相對費用就比較高!
M醫院
行政+看診=Rp. 378.000
5天份的藥=Rp. 178.000
TOTAL: 約NT$1,112
N醫院
1. 行政+看診+1天份特效藥=Rp. 757.600
尿液檢查 Rp. 110.000
快篩 Rp. 188.000
超音波檢查 Rp. 785.000
2. 行政+看診=Rp. 520.000
尿液檢查 Rp. 110.000
3. 行政+看診=Rp. 520.000 (+5天份的藥的費用)
TOTAL: 約NT$4,617 UP
[保險很重要]
在台灣,如果生病看醫生,去診所相當方便,即使看一次沒有好,復發的時候再趕去複診都來得及;但在印尼,礙於語言可能會不通,或是診所沒辦法進一步檢查,只好一開始就選擇醫院,也因為預約檢查都想當費時,只好一次把它看好。
在全部費用都要自費的情況下,真的相當驚人,保險在這時候就很重要。而我在台灣的醫療險只有在住院的情況下才會啟動理賠(意外則是門診即可)。
幸好先森的公司有幫他們保印尼當地的醫療險(EQUITY這間) ,且家屬也有一併附加,所以看診的費用可以實支實付(不確定保額上限)。
另外,全民健康保險也有針對海外緊急就醫自墊醫療費用,可以申請核退,核退金額有上限,所以健保仍建議民眾「如保險對象出國至醫療費用相對較高的國家,可評估是否加買海外突發疾病醫療險。」
之前有幫頸鹿爸申請過,資料一定要非常齊全及不能有誤,否則會影響到跑流程的時間唷。
延伸閱讀:海外緊急就醫自墊醫療費用可申請核退
延伸閱讀:全民健康保險對象如國外染疫,可申請健保自墊醫療費用核退
[後記]
大家都希望在國外都可以好好照顧自己,身體健健康康,但怎麼也沒想到就是經歷了人生第一次泌尿系統發炎。
不過有了這次看醫生的經驗,發現自己可以和醫生溝通真的很重要,雖然一切都交給別人很輕鬆,但心裡還是會有點不安。
就像頸鹿媽常說的「把身體交給醫生,把心交給佛菩薩」,心平靜下來,身體也會快快好起來的。也許這就是為什麼我每次到醫院,症狀就會消失一半的原因吧?XD
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